Dewing menggunakan berbagai istilah definisi media sosial sebagai referensi jasa layanan berbasis internet dan jasa layanan seluler yang memungkinkan pengguna berpartisipasi dalam pertukaran daring, berkontribusi untuk pengguna membuat isi media sosial, atau bergabung dalam komunitas daring, termasuk blog (Tumblr), wiki, bookmark sosial (Digg), situs jejaring sosial (Facebook, Twitter, dan LinkedIn) dan situs media sharing (YouTube dan Instagram). Saat ini sudah banyak jasa pengelola media sosial untuk memudahkan bisnis Anda. Pengguna media sosial melibatkan calon konsumen sebagai kelompok dengan kepentingan tertentu dan inilah aspek kekhasan pelanggan yang memudahkan strategi promosi pemasaran.
Cara kerja jejaring sosial melalui situs media sosial tertentu memungkinkan pengguna membuat profil, berbagi informasi, berinteraksi dan berkomunikasi dengan pengguna lain dalam situs yang sama. Pemasaran jejaring sosial digunakan pemasar sebagai alat strategi promosi pemasaran karena jejaring sosial sangat populer di antara individu dan menjadi situs yang terlihat untuk iklan. Penelitian lain telah meneliti kategori media sosial konsumen sebagai kontributor aktif dalam membuat isi komentar (posting) atau sebagai pengamat hanya mengamati apa komentar dari pihak lain. Pada tahun 2009, tercatat bahwa sekitar 53 persen pengguna media sosial teridentifikasi sebagai pengamat aktif media sosial daripada sebagai kontributor aktif yang memberikan kontribusi isi media sosial, dan fenomena ini berubah seiring waktu dengan banyak pengguna menjadi konsumen aktif dan kontributor aktif. Menurut Yusufzai (2016), pengguna internet cenderung lebih banyak menggunakan media sosial termasuk Facebook, Twitter, dan Instagram, untuk tujuan menjangkau program pemerintah, bisnis dan industri hiburan. Penelitian Nasir, Vel, & Mateen (2012) menguji bagaimana media sosial memengaruhi perilaku niat beli wanita, yang mempertimbangkan bentuk kata-kata otentik tradisional pada iklan media sosial dalam membuat keputusan pembelian pakaian jadi.
0 Comments
|
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
September 2020
Categories |